Ta dokument je pripravila družba Bolderaj, športne dejavnosti in storitve, d.o.o., Ob progi 3, 3250 Rogaška Slatina, matična številka: 9848738000, davčna številka: SI99163314 (v nadaljevanju: družba), e-naslov: info@bolderaj.si, ki nastopa kot ponudnica plezalnega centra na naslovu Popovičeva ulica 2, 3000 Celje in določa pogoje uporabe ter hišni red, ki veljajo za vse uporabnike plezalnega centra.
1. Splošne določbe
Plezalni center Bolderaj je namenjen izključno balvanskemu plezanju. Skupna uporaba prostora zahteva medsebojno spoštovanje, odgovornost, urejenost in dosledno upoštevanje varnostnih ter drugih tu navedenih pravil.
Z nakupom vstopnice in vstopom v center uporabnik vstopi v pogodbeno razmerje z družbo Bolderaj, športne dejavnosti in storitve, d.o.o., ter soglaša z določili teh pravil in pogojev uporabe, vključno s splošnimi pogoji poslovanja podjetja, ki so veljali ob nakupu vstopnice.
Starši, skrbniki, inštruktorji, vodje skupin in druge osebe, ki nastopajo v vlogi garanta, morajo zagotoviti, da vsi njihovi varovanci upoštevajo naša hišna pravila in opredeljene varnostne vidike plezanja ter so zanje odgovorni v skladu s pravili civilnega prava.
Obiskovalce plezalnega centra vselej zavezuje zadnja, veljavna različica teh pravil in pogojev uporabe, ki so obiskovalcem na voljo na povezavi: https://bolderaj.si/pravila-in-pogoji-uporabe/ in na recepciji. Družba si pridržuje pravico, da to besedilo občasno dopolni ali spremeni, kadar to narekujejo zakonodajne spremembe, razvoj storitev, organizacijske potrebe ali drugi utemeljeni razlogi.
Ob vsakršni bistveni spremembi bomo obiskovalce o posodobitvah ustrezno obvestili, in sicer preko enega ali več naslednjih načinov: z objavo novega besedila na oglasni deski plezalnega centra, preko uradne spletne strani, elektronske pošte ali aplikacije, če je ta na voljo.
Z obiskom ali uporabo plezalnega centra po objavi sprememb se šteje, da je obiskovalec s spremenjenimi pravili seznanjen in se z njimi strinja. Zato priporočamo redno spremljanje obvestil in dostopnih različic teh pravil.
2. Vstop v center
Vstop v plezalni center brez predhodne registracije in veljavne vstopnice ni dovoljen, razen v primeru posameznikov, ki v center vstopajo kot obiskovalci in ne kot uporabniki centra (npr. starši, ki čakajo na otroka). Vstopnica je neprenosljiva in vezana na določeno osebo.
Vstop v balvanski prostor je dovoljen le v primerni čisti športni obutvi za notranjo uporabo. Vstop s pohodniško, cestno ali umazano obutvijo ni dovoljen.
3. Uporaba prostora in čistoča
Za varno in prijetno izkušnjo v našem centru prosimo obiskovalce, da osebne predmete, ki jih med plezanjem ne potrebujejo, odložijo v za to namenjene predale ali police. V balvanski prostor smejo obiskovalci prinesti le športno opremo in druge smiselne predmete. Predmeti, ki so odloženi na tleh v padalnem območju, predstavljajo nevarnost in ovirajo prehode zato jih obiskovalci ne smejo puščati ob plezalnih stenah in na drugih mestih, kjer se lahko pričakuje padec plezalca oz. je potrebna prosta pot.
Vstop v plezalni center brez ustrezne obutve ali zgornjih oblačil zaradi higienskih razlogov ni dovoljen. Prav tako prosimo, da se izogibate povzročanju hrupa – vključno z glasnim kričanjem, nepotrebnim razburjanjem in predvajanjem glasbe.
Vnos hrane in pijače je dovoljen, vendar plezalce vljudno naprošamo, da hrano in pijačo uživajo v predelu prostora ob recepciji.
Smeti in odpadke je potrebno bodisi odložiti v namenski koš bodisi vzeti s seboj.
Pred odhodom ne pozabite preveriti, ali ste s seboj vzeli vso svojo opremo. Najdene predmete lahko poiščete na za to označenih policah. Dragocenosti, kot so denarnice, ure in osebni dokumenti, so shranjeni pri recepciji.
V vseh notranjih prostorih plezalnega centra velja popolna prepoved kajenja.
4. Varnostna pravila
Balvansko plezanje je šport, ki vključuje tveganje za resne poškodbe. Vsi uporabniki uporabljajo center na lastno odgovornost in se z registracijo zavežejo, da bodo plezali preudarno in primerno svojemu znanju in sposobnostim. Vsak plezalec je dolžan poskrbeti za lastno varnost in se lotevati zgolj balvanov, ki so primerni njegovemu znanju in sposobnostim.
Plezalci so se dolžni izogibati gibom oziroma padcem, ki so lahko tvegani. Pri sestopu iz balvanov je obvezna uporaba namenskih sestopnih oprimkov (običajno so leseni) oziroma plezanja “po vseh” oprimkih.
Plezanje otrok in začetnikov mora potekati pod nadzorom usposobljene osebe oziroma skrbnika.
Pri gibanju po prostoru se je treba izogibati padalnim območjem drugih plezalcev. Zadrževanje, sedenje ali izvajanje vaj pod plezalnimi stenami ni dovoljeno. Prehajanje med stenami naj bo varno in naj poteka po označenih ali očitno prostih prehodih.
Talna zaščita je kakovostna in zasnovana za ublažitev padcev, vendar je lahko poškodovana s trdimi ali ostrimi predmeti. Zato v prostoru ni dovoljena uporaba stolov, miz ali podobnih predmetov. Varnostna blazina mora biti vedno prosta vseh predmetov, kot so nahrbtniki, plastenke, plezalni pripomočki ipd.
Če opazite poškodovane oprimke ali druge nevarnosti, to nemudoma sporočite osebju plezalnega centra. Uporabniki nimajo pravice sami spreminjati plezalnih smeri, nameščati oznak ali izvajati drugih sprememb (npr. premikanje blazin).
Vsak uporabnik centra ima dolžnost nudenja prve pomoči v primeru nesreče. Nesreče je treba nemudoma prijaviti osebju.
Zaradi varnosti je vnos in/ali uporaba alkohola oziroma balvansko plezanje pod vplivom alkohola, prepovedana.
Nenadzorovano gibanje po plezalnem centru oziroma samostojna uporaba plezalnega centra s strani oseb mlajših od 14 let, ni dovoljena.
Osebe mlajše od 14 let morajo plezalni center uporabljati bodisi ob stalni navzočnosti skrbnika, trenerja ali druge odgovorne osebe, bodisi samostojno, a le ob predložitvi predhodnega pisnega soglasja skrbnika.
Igranje, tek ali igranje z žogo v plezalnem prostoru je strogo prepovedano. Otroci naj med plezanjem ne presegajo višine treh metrov in naj bodo pri plezanju vedno deležni t. i. »spotanja« – fizičnega varovanja s strani skrbnika oziroma odgovorne osebe.
5. Rezervacije in uporaba prostora
V plezalnem centru Bolderaj je lahko prostor rezerviran izključno za organizirane dogodke ali interne tečaje, ki jih vodi naše osebje. Zunanjim osebam ni dovoljeno samoiniciativno izvajati tečajev, treningov ali blokirati posameznih plezalnih sten. Vsako nepooblaščeno rezervacijo ali daljše zadrževanje na istem balvanskem problemu, ki moti druge obiskovalce, si pridržujemo pravico omejiti.
V času dogodkov, tekmovanj ali drugih aktivnosti lahko pride do začasne zapore posameznih delov centra. V primeru popolne zaprtosti se število dni, ko center deluje, upošteva skladno z določili v splošnih pogojih poslovanja.
6. Videonadzor
Označeni predeli plezalnega centra so pod stalnim videonadzorom. Videonadzor izvaja upravljavec, družba Bolderaj, športne dejavnosti in storitve, d.o.o., Ob progi 3, 3250 Rogaška Slatina (matična številka: 9848738000, davčna številka: SI 99163314, e-naslov: info@bolderaj.si), na podlagi zakonitega interesa v skladu z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.
Namen videonadzora je zagotovitev večje varnosti obiskovalcev in zaposlenih, preprečevanje škodnih dogodkov ter zaščita pravnih interesov upravljavca v primeru morebitnih nesreč ali poškodb, ki bi lahko vodile do civilnih zahtevkov. Posnetki se hranijo omejeno časovno obdobje – 3 mesecev od njihovega nastanka, skladno z internimi pravili in zakonodajo, ter se uporabljajo izključno za obravnavo konkretnih incidentov ali zahtev pristojnih organov.
Dostop do posnetkov je strogo omejen in omogočen le pooblaščenim osebam upravljavca. Vsaka neupravičena uporaba ali posredovanje posnetkov tretjim osebam je prepovedana.
Z vstopom v videonadzorovano območje se šteje, da je posameznik seznanjen z izvajanjem videonadzora. Opozorila o videonadzoru so nameščena na vidnih mestih v prostorih, kjer se nadzor izvaja.
7. Fotografiranje in snemanje
V plezalnem centru lahko občasno poteka fotografiranje ali snemanje video vsebin za namene promocije, dokumentacije dogodkov ali obveščanja javnosti o dejavnostih centra. Takšna snemanja potekajo ob spoštovanju dostojanstva posameznikov in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in pravici do zasebnosti.
Z vstopom v center obiskovalec potrjuje, da je seznanjen z možnostjo, da se lahko pojavi na fotografijah ali videoposnetkih, ki bodo uporabljeni v promocijske namene podjetja Bolderaj, športne dejavnosti in storitve, d.o.o. (npr. na spletni strani, družbenih omrežjih ali tiskanih materialih).
Če obiskovalec ne želi biti fotografiran ali sneman, mora o tem predhodno obvesti osebje centra, ki bo po najboljših močeh upoštevalo želje posameznika in zagotovilo, da ta ni prepoznaven na javno objavljenem gradivu. V primeru organiziranih dogodkov ali večjih snemanj bo prisotnost snemalnih ekip ustrezno označena.
Vsaka neupravičena uporaba fotografij ali posnetkov drugih obiskovalcev brez njihove privolitve (npr. snemanje posameznikov brez vednosti z namenom objave na družbenih omrežjih) je strogo prepovedana in lahko pomeni kršitev zasebnosti.
Za organizirano snemanje ali fotografiranje s strani tretjih oseb (npr. produkcijskih ekip, vlogerjev, novinarjev) je potrebno predhodno soglasje družbe.
8. Verzija in datum zadnje posodobitve teh pravil in pogojev uporabe
To besedilo predstavlja verzijo 1.0 tega dokumenta je bilo objavljeno/nazadnje posodobljeno dne 28.6.2025.
Bolderaj, športne dejavnosti in storitve, d.o.o